Theo một khảo sát được thực hiện bởi Reborn, 66% khách hàng Spa nghĩ rằng chăm sóc khách hàng tốt là yếu tố quan trọng khi họ quay lại làm dịch vụ. Và đặc biệt đối với các spa có quy mô nhỏ, dịch vụ chăm sóc khách hàng nên là khía cạnh đầu tiên mà bạn cần tập trung vào cải thiện. Và cách tốt nhất để nâng cao dịch vụ khách hàng là sử dụng phần mềm chăm sóc khách hàng Spa. Nhưng không phải phần mềm chăm sóc khách hàng nào cũng phù hợp với Spa. Bài viết này giúp bạn tìm ra những phần mềm tối ưu nhất cho Spa.Nội dung bài viết[Ẩn]<ul>
 <li><a href="#item-1">1. Phần mềm chăm sóc khách hàng là gì?</a></li><li><a href="#item-2">2. Lợi ích của phần mềm chăm sóc khách hàng Spa</a><ul><li><a href="#item-2-1">2.1 Phần mềm giúp giải quyết các yêu cầu của khách hàng đơn giản, nhanh chóng hơn</a></li><li><a href="#item-2-2">2.2 Cải thiện thời gian xử lý yêu cầu của khách hàng</a></li><li><a href="#item-2-3">2.3 Cải thiện mối quan hệ giữa khách hàng với Spa</a></li><li><a href="#item-2-4">2.4 Phần mềm giúp phản hồi mọi yêu cầu của khách hàng nhanh chóng. </a></li><li><a href="#item-2-5">2.5 Giảm chi phí, tăng doanh thu</a></li></ul></li><li><a href="#item-3">3. TOP 3 phần mềm chăm sóc khách hàng Spa </a><ul><li><a href="#item-3-1">3.1 Phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng cho Spa Reborn CRM</a></li><li><a href="#item-3-2">3.2 Phần mềm quản lý Salon Hero</a></li><li><a href="#item-3-3">3.3 Phần mềm quản lý Spa NextX CRM Spa</a></li></ul></li>
 </ul>
<h2 class='' id="item-1" >1. Phần mềm chăm sóc khách hàng là gì?</h2>Phần mềm chăm sóc khách hàng là một giải pháp được thiết kế giúp Spa quản lý hiệu quả hoạt động tương tác với khách hàng. Phần mềm CRM cho phép cải thiện các hoạt động từ trong ra ngoài doanh nghiệp. Từ đơn giản hóa quy trình vận hành nhóm đến theo dõi khách hàng tốt hơn. Phần mềm cung cấp các công cụ tiếp nhận xử lý yêu cầu hỗ trợ, bảo hành, gọi điện để Spa chăm sóc khách hàng tốt hơn. <img src="https://cdn.noron.vn/2023/05/10/229492882715461031-1683707632.png" 
 width="1305" 
 height="858" 
 align="center" 
 alt="Phần mềm chăm sóc khách hàng là gì"></img>Phần mềm chăm sóc khách hàng là gì<h2 class='' id="item-2" >2. Lợi ích của phần mềm chăm sóc khách hàng Spa</h2>DỊch vụ khách hàng tốt là xương sống của bất kỳ Spa thành công nào, thậm chí còn tạo lợi ích cạnh tranh so với các Spa khác trong ngành. Do đó, phần mềm chăm sóc khách hàng chính là “vũ khí kinh doanh” lợi hại. Và đây là một số lợi ích quan trọng nhất khi Spa đầu tư vào vào một phần mềm chăm sóc khách hàng.
<h3 class='' id="item-2-3" >2.1 Phần mềm giúp giải quyết các yêu cầu của khách hàng đơn giản, nhanh chóng hơn</h3>Tất cả yêu cầu, phản hồi của khách hàng được thống kê và theo dõi tại một nơi duy nhất. Sau đó, các yêu cầu đó dễ dàng được chuyển giao cho các bộ phận khác xử lý. Và quá trình xử lý này sẽ diễn ra nhanh hơn, hiệu quả tốt hơn. <h3 class='' id="item-2-3" >2.2 Cải thiện thời gian xử lý yêu cầu của khách hàng</h3>Theo báo cáo của Hubspot, 90% khách hàng mong muốn đánh giá của mình được phản hồi ngay lập tức. Và định nghĩa “ngay lập tức” cũng chỉ giới hạn trong vòng 10 phút.Với những kỳ vọng của khách hàng như vậy, phần mềm có thể hỗ trợ Spa xử lý nhanh chóng các phản hồi đó của khách hàng. 
<h3 class='' id="item-2-3" >2.3 Cải thiện mối quan hệ giữa khách hàng với Spa</h3>Các phần mềm chăm sóc khách hàng thường sẽ lưu trữ các thông tin về khách hàng bao gồm: lịch sử trò chuyện, các thông tin liên hệ, các lịch sử mua dịch vụ,...Những thông tin khách hàng này là những dữ liệu được cập nhật theo thời gian thức. Do đó, khi trò chuyện, tương tác với khách hàng, nhân viên có thể tư vấn dịch vụ chính xác hơn, xử lý yêu cầu nhanh chóng hơn. Đặc biệt, tương tác này được cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. Là tiền đề thúc đẩy các giao dịch mới hay là duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng. Theo thời gian, việc duy trì được mối quan hệ tốt giữa Spa và khách hàng giúp tăng tỷ lệ mua lại, tỷ lệ giữ chân khách hàng tăng và giảm tỷ lệ rời bỏ. 
<h3 class='' id="item-2-3" >2.4 Phần mềm giúp phản hồi mọi yêu cầu của khách hàng nhanh chóng. </h3>Khi bạn nhận được yêu cầu, tin nhắn từ khách hàng, phần mềm sẽ giúp bạn tự động phản hồi lại khách hàng lần đầu tiên. Đó là một cách để khách hàng biết rằng bạn đã tiếp nhận phản hồi của khách hàng. <h3 class='' id="item-2-3" >2.5 Giảm chi phí, tăng doanh thu</h3>Các phần mềm chăm sóc khách hàng Spa còn hỗ trợ nhân viên làm việc hiệu quả hơn bằng cách cắt giảm những công việc rườm rà. Từ đó, bạn có thể tập trung hơn vào các công việc chăm sóc khách hàng hay quản trị Spa. Và quan trọng nhất là giảm chi phí hoạt động ngoài lề, từ đó tăng doanh thu. 
<h2 class='' id="item-3" >3. TOP 3 phần mềm chăm sóc khách hàng Spa </h2><h3 class='' id="item-3-4" >3.1 Phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng cho Spa Reborn CRM</h3>Phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng Reborn CRM được phát triển bởi đội ngũ chuyên gia có 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ và kinh doanh Spa.Một số tính năng hỗ trợ chăm sóc khách hàng Spa:<img src="https://cdn.noron.vn/2023/05/10/8600207621885741-1683707645.png" 
 width="1305" 
 height="858" 
 align="center" 
 alt="Phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng Reborn CRM"></img>Phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng Reborn CRM<ul><li>Reborn được xem là phần mềm chăm sóc khách hàng đa kênh vì cho phép Spa của bạn tích hợp vào bên trong hệ thống Fanpage cũng như Zalo OA. Là sự thuận tiện hơn rất nhiều cho nhân viên chăm sóc khách hàng mạng xã hội.</li><li>Tiếp nhận hỗ trợ nhanh chóng. Mọi vấn đề của khách hàng về các yêu cầu về hỗ trợ, yêu cầu bảo hành được xử lý nhanh chóng hơn và chính xác hơn khi được xử lý bởi phòng ban có chuyên môn.</li><li>Gửi SMS hoặc email tự động cho khách hàng. </li></ul>Ngoài các tính năng hỗ trợ Spa chăm sóc khách hàng, Reborn CRM còn là công cụ làm việc, quản lý Spa hiệu quả. Vì là phần mềm được thiết kế cho Spa nên tính năng lịch cũng được Reborn đặc biệt lưu ý sao cho thuận tiện nhất khi nhân viên đặt lịch, nhắc lịch hay lưu lịch sử sử điều trị. Về giá cả, Reborn CRM cho phép các Spa dùng thử trong vòng 1 tháng. Với ba gói giá theo tháng, trả trước 6 tháng và trả trước 12 tháng. Đặc biệt, Reborn CRM là đơn vị duy nhất cho phép các Spa dùng trước, thanh toán sau. Nhưng chỉ áp dụng cho gói 1 tháng. <h3 class='' id="item-3-4" >3.2 Phần mềm quản lý Salon Hero</h3>Khi nhắc đến Salon Hero, mọi người thường hay nghĩ đến là một phần mềm quản lý Spa chuyên nghiệp và là giải pháp tin cậy trong ngành Spa. Một số tính năng hỗ trợ chăm sóc khách hàng spa như:<img src="https://cdn.noron.vn/2023/05/10/8600207621885742-1683707659.png" 
 width="1305" 
 height="858" 
 align="center" 
 alt="Phần mềm quản lý Salon Hero"></img>Phần mềm quản lý Salon Hero<ul><li>Salon Hero hỗ trợ quản lý tích điểm trên mỗi khách hàng. Số điểm này dựa trên số tiền mà khách hàng đã thanh toán các dịch vụ, số tiền của hóa đơn.</li><li>Quản lý phân hạng khách hàng. Salon Hero cho phép chủ Spa phân hạng thành viên theo 4 mức. Để phân loại khách hàng và từng hạng, Spa sẽ cần kết hợp với tính năng tích điểm. </li><li>Quản lý thẻ thành viên. Với các liệu trình cần theo dõi dài ngày, Spa sẽ tiến hành quản lý thẻ thành viên. Salon Hero cũng cho phép quản lý theo số tiền của thẻ và số buổi của thẻ. </li></ul>Ngoài các tính năng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như trên, Salon Hero cũng sẽ hỗ trợ Spa quản lý các lịch hẹn. Về giá, Salon Hero cũng chia làm 3 gói giá với với số tài khoản sử dụng, số chi nhánh khác nhau. 
<h3 class='' id="item-3-4" >3.3 Phần mềm quản lý Spa NextX CRM Spa</h3>NextX CRM Spa được thiết kế ngoài giúp quản lý Spa còn hỗ trợ chăm sóc khách hàng. Do đó, các tính năng hỗ trợ chăm sóc khách hàng được tích hợp sẵn vào phần mềm. <img src="https://cdn.noron.vn/2023/05/10/8600207621885743-1683707669.png" 
 width="1305" 
 height="858" 
 align="center" 
 alt="Phần mềm quản lý Spa NextX CRM Spa"></img>Phần mềm quản lý Spa NextX CRM SpaMột số tính năng hỗ trợ chăm sóc khách hàng của NextX CRM Spa bao gồm:<ul><li>Gửi Email Marketing, SMS marketing đến khách hàng. NextX cũng hỗ trợ thiết kế các landing page cho Spa đê thực hiện các chiến dịch marketing. </li><li>Spa tạo ra các kịch bản gửi tin nhắn, email tự động để tự động quá trình chăm sóc khách hàng.</li></ul>Ngoài ra, các tính năng quản lý Spa cũng được NextX CRM Spa phát triển như theo dõi lịch, đặt lịch, quản lý vật tư,.. Về giá, NextX CRM Spa có tới 5 gói giá với sự khác nhau về lượng người dùng ở mỗi gói giá. Và Spa được trải nghiệm và dùng thử trong vòng 7 ngày. 
Đối với Spa, tích hợp phần mềm chăm sóc khách hàng vào hệ thống có thể tạo ra sự khác biệt rõ rệt trong sự phát triển và thành công của tổ chức. Tuy nhiên, trước khi lựa chọn hãy cân nhắc kỹ đến mục tiêu kinh doanh, tài chính của Spa để chọn được phần mềm phù hợp nhất. 
<blockquote>Reborn CRM - Phần mềm chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nhất hiện nay</blockquote><blockquote>Số điện thoại: 0973.090.393</blockquote><blockquote>Email: contact@reborn.vn</blockquote><blockquote>Địa chỉ: Tầng 8 Tòa nhà Sannam - 78 Duy Tân - Cầu Giấy - Hà Nội</blockquote>

Với đặc thù ngành, Spa nên tập trung cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng. Và cách tốt nhất chính là sử dụng phần mềm chăm sóc khách hàng Spa. 

TOP 3 phần mềm chăm sóc khách hàng Spa hàng đầu

Quản lý thu chi luôn là công việc quan trọng giúp bạn kiểm soát được dòng tiền của bất kì doanh nghiệp nào, khi kinh doanh Thẩm mỹ viện cũng vậy. Quản lý thu chi tốt sẽ góp phần quan trọng trong việc phát triển và mở rộng quy mô doanh nghiệp. Nội dung bài viết[Ẩn]<ul class="navigator-content">
 <li><a href="#item-1">1. Lợi ích khi quản lý thu chi Thẩm mỹ viện hiệu quả</a><li><a href="#item-2">2. Quản lý thu chi bằng excel</a><li><a href="#item-3">3. Quản lý thu chi Thẩm mỹ viện bằng phần mềm</a></li>
 </ul>
 <h2 class='' id="item-1" >1. Lợi ích khi quản lý thu chi Thẩm mỹ viện hiệu quả</h2>Với một Thẩm mỹ viện mới hoạt động, ước tính được các nguồn thu, các khoản chi thì có thể dự đoán thời gian thu hồi vốn. Còn với những thẩm mỹ viện hoạt động lâu năm thì sẽ hạn chế tình trạng lỗ, có thể mở rộng kinh doanh. Quản lý chi tiêu khi kinh doanh Thẩm mỹ viện không dễ dàng. VÌ vậy, khi quản lý các Thẩm mỹ viện nên tập trung liệt kê, đánh giá một số yếu tố sau:<ul><li>Doanh thu trên mỗi khách hàng</li><li>Doanh thu trên mỗi dịch vụ</li><li>Tỷ lệ thu hút khách hàng mới và cũ</li><li>Tỷ lệ sử dụng các gói liệu trình, combo, sản phẩm bán kèm</li><li>Hiệu quả các chương trình khuyến mãi</li><li>Doanh số mà mỗi nhân viên mang về</li></ul>Quản lý thu chi là một trong những bước quan trọng giúp mỗi Thẩm mỹ viện định hình các chiến lược kinh doanh trong tương lai. Từ đó cải thiện khả năng mang về khách hàng cho Thẩm mỹ viện, có các chương trình thúc đẩy bán lẻ phù hợp, cải thiện khả năng chăm sóc khách hàng…<h2 class='' id="item-2" >2. Quản lý thu chi bằng excel</h2>Đây được xem là phương pháp truyền thống trong quản lý Thẩm mỹ viện nói chung và quản lý thu chi nói riêng. Những liệu đây đã là phương pháp tốt nhất trong quản lý thu chi hay chưa thì vẫn là câu hỏi nhiều người thắc mắc. Đây là công cụ miễn phí nên cũng có nhiều Thẩm mỹ viện sử dụng. Tuy nhiên, theo khảo sát của Reborn, excel chỉ được xem là công cụ tạm thời trong thời gian đầu. Và hầu hết các Thẩm mỹ viện khi phát triển hơn đều sẽ chuyển qua một công cụ khác. Ưu điểm của excel<ul><li>Không tốn phí: Là một phần mềm có sẵn trên hầu hết các thiết bị máy tính, laptop và không mất một khoản phí đầu tư nào. Giúp Thẩm mỹ viện tiết kiệm được nguồn vốn ban đầu.</li><li>Dễ dàng sử dụng, việc điền số liệu đơn giản. </li></ul>Nhược điểm của excel<ul><li>Phải nắm được các hàm tính phức tạp. Nếu dùng sai công thứ có thể ảnh hưởng đến số liệu, dẫn đến ảnh hưởng tới báo cáo thu chi. Excel cũng không thể thực hiện liên kết các File riêng lẻ lại với nhau nên các số liệu mang tính chất rời rạc, không có sự liên hệ. Khi không thể làm việc trên cùng một file dẫn đến mất thời gian để ngồi và xem lại từng file cụ thể. </li><li>Nếu file excel bị mất thì sẽ không thể khôi phục lại. Khi đó lại mất thời gian để tiến hành làm lại từ đầu và một loạt các bất cập phía sau như số liệu có thể không trùng với ban đầu, mất kiểm soát và thiếu số liệu cho báo cáo tổng. Khi các số liệu lớn dần, file cũng nặng hơn gây giảm tốc độ làm việc. Đặc biệt, khi muốn mở rộng quy mô thì quản thì thu chi bằng excel rất khó. </li><li>Những thông tin được lưu trữ bằng excel cũng không có khả năng bảo mật, thất thoát thông tin doanh nghiệp. </li></ul>Thời đại 4.0 bùng nổ, các doanh nghiệp không ngừng công nghệ hóa mọi giai đoạn trong quá trình phát triển. Vậy nên quản lý thu chi bằng excel sẽ không còn phù hợp, sẽ làm chậm quá trình phát triển so với đối thủ cạnh tranh. <h2 class='' id="item-3" >3. Quản lý thu chi Thẩm mỹ viện bằng phần mềm</h2>Để bắt kịp với xu hướng công nghệ 4.0, việc áp dụng công nghệ là tất yếu. Với các tính năng giúp Thẩm mỹ viện báo cáo hiệu quả thu chi dễ dàng hơn. Nhược điểm của phần mềm quản lý Thẩm mỹ viện<ul><li>Các Thẩm mỹ viện sẽ cần bỏ ra một khoản phí nhỏ để sử dụng những phần mềm này.</li></ul>Ưu điểm của phần mềm quản lý Thẩm mỹ viện<ul><li>Quản lý tập trung Thẩm mỹ viện</li><li>Dữ liệu được backup thường xuyên, tránh mất dữ liệu.</li></ul>Có thể thấy excel có những thế mạnh riêng nhưng cũng có khá nhiều bất cập. Đối với việc quản lý thu chi spa trên excel chỉ là giải pháp tạm thời cho spa có quy mô nhỏ. Để đảm bảo an toàn cho các con số không bị mất hay bị thay đổi, chủ spa nên áp dụng xu hướng công nghệ 4.0 dưới đây.Reborn CRM – Phần mềm quản lý thu chi hiệu quảReborn CRM được phát triển bởi đội ngũ IT hàng đầu tại Việt Nam , kết hợp với các chủ Thẩm mỹ viện hàng đầu hiện nay để mang đến giải pháp quản lý Thẩm mỹ viện tối ưu nhất. Thông qua Reborn CRM, chủ các Thẩm mỹ viện sẽ dễ dàng quản lý thu chi theo từng tuần/tháng/quý/năm. Quản lý cụ thể từng lịch sử giao dịch cũng như tạo báo cáo chính xác, nhanh chóng. Ngoài ra khi sử dụng giải pháp Thẩm mỹ viện của Reborn, chủ mỗi Thẩm mỹ viện có thể quản lý từ xa, bất kỳ lúc nào, bất kì đâu. Reborn cũng hỗ trợ xây dựng một phiên bản App Mobie chuyên nghiệp đặc trưng cho từng Thẩm mỹ viện.

Quản lý thu chi luôn là công việc quan trọng giúp bạn kiểm soát được dòng tiền của bất kì doanh nghiệp nào, khi kinh doanh Thẩm mỹ viện cũng vậy.

Quản lý thu chi Thẩm mỹ viện dễ dàng với Reborn CRM

Tiệm Nail đang ngày càng phổ biến hiện nay. Đặc biệt khi nhu cầu làm đẹp của chị em ngày càng tăng cao. Trong sổ tay làm đẹp của các bạn nữ, làm móng tốn nhiều thời gian và tiền bạc không thua kém gì các dịch vụ làm đẹp khác. Để thực hiện được một bộ móng hoàn hảo cho khách hàng là một quy trình dài. Và đôi khi gây khó khăn cho tiệm nail, đặc biệt với tiệm Nail mới mở. Một phần mềm quản lý tiệm Nail là “trợ lý” cần thiết nhất. Một phần mềm quản lý tiệm Nail như thế nào được coi là phù hợp và phần mềm đó cần những tính năng nào. Bài viết này giúp bạn tìm ra câu trả lời.Nội dung bài viết[Ẩn]<ul>
 <li><a href="#item-1"></a></li><li><a href="#item-2"></a><ul><li><a href="#item-2-1"></a></li><li><a href="#item-2-2"></a></li><li><a href="#item-2-3"></a></li><li><a href="#item-2-4"></a></li><li><a href="#item-2-5"></a></li></ul></li><li><a href="#item-3"></a></li>
 </ul>
<h2 class='' id="item-1" >1. Phần mềm quản lý tiệm Nail là gì</h2>Phần mềm quản lý tiệm Nail là giải pháp quản lý và vận hành tổng thể dành cho tiệm Nail từ marketing, bán hàng đến chăm sóc khách hàng. Phần mềm hỗ trợ giảm gánh nặng công việc, gánh nặng quản lý cho chủ tiệm Nail. Qua đó hạn chế thất thoát. Phần mềm quản lý tiệm Nail phiên bản dành cho di động sẽ thuận tiện hơn nữa cho mỗi tiệm Nail khi bán hàng, chăm sóc khách hàng. Dù quy mô của tiệm Nail nhỏ, trung bình hay lớn đều nên ứng dụng công nghệ, đặc biệt là phần mềm quản lý để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. <h2 class='' id="item-2" >2. 5 tính năng cần thiết nhất của phần mềm quản lý tiệm Nail</h2><h3 class='' id="item-2-3" >2.1 Tính năng đặt lịch và theo dõi lịch hẹn</h3><img src="https://cdn.noron.vn/2023/05/10/229492882715461391-1683728688.png" 
 width="1305" 
 height="858" 
 align="center" 
 alt="Tính năng quản lý lịch hẹn" loading="lazy"></img>Tính năng quản lý lịch hẹnĐơn giản hóa quy trình đặt lịchcho khách hàng hàng là chìa khóa thành công của một tiệm Nail. Đặt lịch hẹn bằng cách bấm số, gọi điện đã lỗi thời và không còn hiệu quả nữa. Một phần mềm tích hợp tính năng đặt lịch hẹn online giúp khách hàng đặt lịch 24/7, bất kỳ đâu và giúp tiệm Nail tiết kiệm thời gian. Khi đặt lịch hẹn online, phần mềm cũng phải được tự động hóa xác nhận và nhắc nhở tới nhân viên và khách hàng. Tự động hóa đảm bảo công việc quản lý đơn giản, dễ dàng hơn. Bạn hãy sử dụng một phần mềm giúp bạn xác nhận và gửi thông báo nhắc nhở tới khách hàng mà không cần gọi điện cho mọi khách hàng. Tự động nhắc lịch cũng đảm bảo khách hàng không bao giờ bỏ lỡ dịch vụ đã đặt. 
<h3 class='' id="item-2-3" >2.2 Tính năng quản lý tồn kho tiệm Nail</h3>Biết được chính xác lọ sơn nào,thiết bị nào đang được sử dụng và số lượng bao nhiêu là điều quan trọng của mỗi tiệm Nail. Với tiệm Nail, số lượng sản phẩm thường nhỏ và nhiều hơn các mô hình kinh doanh khác. Tiến hành kiểm tra thủ công sẽ là một khó khăn và thậm chí dẫn đến những sai số. Thay vì tốn thời gian đếm từng lọ sơn, bạn có thể sử dụng khoảng thời gian đó để tìm cách nâng cao trải nghiệm khách hàng. Tính năng quản lý kho hàng tiệm nail cho phép chi chép, theo dõi rõ ràng, chi tiết mọi sản phẩm được sử dụng và tồn kho. Mỗi khi có một sản phẩm nào sắp hết hạn hoặc dưới hạn mức tồn kho, phần mềm thực hiện thông báo để tiệm Nail có kế hoạch nhập hàng. 
<h3 class='' id="item-2-3" >2.3 Tính năng quản lý nhân viên</h3>Quản lý mọi hoạt động tại một nơi là cách tốt nhất để cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, tăng doanh thu. Mọi hoạt động của tiệm Nail xoay quanh khách hàng mà nhân viên là người cung cấp dịch vụ, thực hiện dịch vụ. Do đó, quản lý nhân viên tốt là cách gián tiếp nâng cao chất lượng dịch vụ. Khi quản lý tiệm nail bằng phần mềm, bạn luôn có thể giữ cho tiệm Nail hoạt động trơn tru dù đang ở đâu. Phần mềm tính toán và phân tích hiệu suất làm việc của từng nhân viên, tổng số giờ làm việc, doanh số, hoa hồng và bảng lương. Kết hợp với tính năng nhắc lịch, nhân viên được đảm bảo không quên các cuộc hẹn. 
Phần mềm giúp tiết kiệm nhiều thời gian và loại bỏ thời gian kiểm tra tính đúng của báo cáo. Đặc biệt, các phần mềm này hoàn toàn tự động, tạo ra nhiều dạng báo cáo khác nhau. Một số thông tin có thể được tạo báo cáo bằng phần mềm như doanh thu, thuế, hiệu suất bán hàng, hiệu suất của nhân viên. Từ những báo cáo trực quan, Tiệm nail sẽ có cái nhìn tổng quan về tình hình hoạt động cũng như đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp hơn. 
Một số tích hợp mà tiệm Nail sẽ cần cho phần mềm như:<ul><li>Tích hợp Fanpage, Zalo OA: Tích hợp fanpage hay Zalo - các kênh mạng xã hội - để tương tác, tư vấn khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội.</li><li>Tích hợp SMS: Mặc dù không phải tiệm Nail nào cũng sử dụng dịch vụ này. Nhưng nếu sử dụng và tích hợp luôn vào CRM, quy trình tự động gửi tin nhắn sẽ được tự động (đặc biệt là gửi tin nhắn nhắc lịch)
</li></ul><h2 class='' id="item-3" >3. Reborn CRM - Phần mềm quản lý tiệm Nail hiệu quả</h2>Reborn CRM là phần mềm quản lý tiệm Nail, bao gồm cả hỗ trợ đặt lịch hẹn trực tuyến. Báo cáo được tạo ra tự động phân tích chi tiết từng hoạt động. 
Ngoài bộ tính năng tuyệt vời của Reborn CRM, Reborn còn tặng thêm Reborn Web và Reborn App khi khách hàng đăng ký. Trong đó;<ul><li>Reborn Web cho phép tiệm Nail giới thiệu dịch vụ, giới thiệu những mẫu móng đẹp tới khách hàng. Khách hàng cũng có thể truy cập Web và thực hiện đặt lịch.</li><li>Reborn App là ứng dụng cho khách hàng cuối, nơi kết nối tiệm nail với khách hàng của mình. </li></ul>Bộ giải pháp Reborn Web và Reborn App sẽ là công cụ hỗ trợ đắc lực cho các tiệm Nail trong quá trình bán hàng, chăm sóc khách hàng. Đặc biệt là thuận tiện cho khách hàng tham khảo dịch vụ và đặt lịch hẹn online. 
Thay vì tìm kiếm một phần mềm quản lý tiệm Nail nào khác trên thị trường, bạn hãy sử dụng Reborn CRM. Vì Reborn CRM có đầy đủ các tính năng cần thiết nhất của một tiệm Nail. 
<blockquote>Reborn CRM - Phần mềm quản lý tiệm Nail chuyên nghiệp nhất hiện nay</blockquote><blockquote>Số điện thoại: 0973.090.393</blockquote><blockquote>Email: contact@reborn.vn</blockquote><blockquote>Địa chỉ: Tầng 8 Tòa nhà Sannam - 78 Duy Tân - Cầu Giấy - Hà Nội</blockquote>

Phần mềm quản lý tiệm Nail là "trợ lý" cần thiết nhất khi mở tiệm nail. Một phần mềm quản lý tiệm Nail như thế nào được coi là phù hợp và phần mềm đó phải có những tính năng nào. 

 5 tính năng phải có của phần mềm quản lý tiệm nail

Bạn đang tìm kiếm một phần mềm quản lý phòng khám nha khoa của mình, nhưng quá khó? Có rất nhiều sự lựa chọn phần mềm trên thị trường hiện nay. Tuy nhiên, mỗi phần mềm lại có những tính năng khác nhau nên các phòng khám nha khoa gặp khó khăn khi chọn phần mềm phù hợp. Bài viết này sẽ đưa ra 5 yếu tố quan trọng trước khi chọn mua phần mềm Spa. Nội dung bài viết[Ẩn]<ul>
 <li><a href="#item-1"></a></li><li><a href="#item-2"></a><ul><li><a href="#item-2-1"></a></li><li><a href="#item-2-2"></a></li><li><a href="#item-2-3"></a></li><li><a href="#item-2-4"></a></li><li><a href="#item-2-5"></a></li></ul></li><li><a href="#item-3"></a></li>
 </ul><h2 class='' id="item-1" >1. Phần mềm quản lý phòng khám nha khoa là gì</h2>Là phần mềm được thiết kế giúp quản lý phòng khám nha khoa dễ dàng hơn. Phần mềm quản lý phòng khám nha khoa cung cấp các công cụ theo dõi doanh thu và hỗ trợ bác sĩ kiểm tra lâm sàng. Đội ngũ bác sĩ, nhân viên được giảm tải một phần gánh nặng công việc thì hoạt động kinh doanh diễn ra suôn sẻ. Các thông tin quan trọng được lưu trữ an toàn và dễ dàng truy cập.Tận dụng tối đa công cụ này cho phép phòng khám nha khoa đơn giản hóa các quy trình, thực hiện tương tác với khách hàng, truy cập thông tin khách hàng trong nháy mắt, bảo mật hồ sơ của bệnh nhân. Từ đó, phòng khám tiết kiệm thời gian, tiền bạc. <h2 class='' id="item-2" >2. 5 tính năng quan trọng trước khi chọn phần mềm quản lý phòng khám răng</h2><h3 class='' id="item-2-3" >2.1 Các chức năng của phần mềm quản lý phòng khám răng</h3>Trước khi bắt đầu tìm hiểu bất kỳ phần mềm quản lý phòng khám nha khoa nào, hãy tìm phần mềm giúp bạn tạo ra những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Xem xét thêm những yêu cầu, những tính năng mong muốn được cải tiến bằng công nghệ. <img src="https://cdn.noron.vn/2023/05/10/8600207621886214-1683730204.png" 
 width="1305" 
 height="858" 
 align="center" 
 alt="Các chức năng của phần mềm quản lý phòng khám răng" loading="lazy"></img>Các chức năng của phần mềm quản lý phòng khám răngMột số chức năng quan trọng cần lưu ý:<ul><li>Phần mềm đó có hỗ trợ quản lý đa chi nhánh không? Chắc chắn khi bạn mở rộng quy mô của mình, tính năng này rất cần thiết.</li><li>Vấn đề bảo mật dữ liệu. Vì phần mềm cho phòng khám nha khoa thực hiện quản lý hỗ sơ bệnh nhân nên cần đảm bảo an toàn chặt chẽ.</li><li>Dễ dàng lên dịch hẹn</li><li>Quy trình bảo hành đơn giản, rõ ràng.</li></ul>Trước khi bắt đầu tìm kiếm phần mềm quản lý phòng khám nha khoa. Hãy hỏi nhân viên và đội ngũ bác sĩ xem họ muốn tính năng nào hỗ trợ mình. Phòng khám của bạn cũng có thể thử nhiều nhà cung cấp khác nhau để xác định phần mềm nào phù hợp nhất với hoạt động của phòng khám. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo phần mềm mà đối thủ khác đang sử dụng.
<h3 class='' id="item-2-3" >2.2 Chức năng báo cáo, phân tích</h3>Báo cáo, phân tích trong quản lý phòng khám nha khoa bao gồm cả phân tích tình hình kinh doanh và phân tích tình trạng bệnh nhân. Báo cáo, phần tích là cách duy nhất để phòng khám theo dõi được tình hình kinh doanh và lên cách chiến dịch trong tương lai. Một phần mềm quản lý phòng khám nha khoa tốt sẽ tạo ra các báo cáo, cung cấp các chỉ số một cách trực quan, dễ hiểu nhất. Tạo cơ sở cho phép bạn đưa ra các quyết định kinh doanh đúng đắn và cải thiện hoạt động phòng khám. Bạn nên tìm phần mềm cung cấp báo cáo ở nhiều dạng, cho phép lọc dữ liệu phù hợp nhất với bạn. 
<h3 class='' id="item-2-3" >2.3 Khả năng tích hợp của phần mềm</h3>Dù phần mềm quản lý phòng khám nha khoa có toàn diện đến đâu, phòng khám của bạn chắc chắn sẽ cần thêm một số tính năng bổ sung. Do đó, bạn cần hỏi rõ về khả năng tích hợp phần mềm khác vào phần mềm CRM đó. Đặc biệt đối với các phòng khám nha khoa, phần mềm chụp phim, ảnh chụp tổng quan răng miệng,... là yêu cầu bắt buộc mà hầu hết các phần mềm quản lý phòng khám không có. Nếu phòng khám của bạn có phần mềm cụ thể nào đang sử dụng cần tích hợp, bạn cũng cần trao đổi với nhà cung cấp phần mềm. <h3 class='' id="item-2-3" >2.4 Khả năng hỗ trợ và cập nhật phần mềm</h3>Với một đội ngũ hỗ trợ tuyệt vời từ đối tác, quá trình sử dụng phần mềm sẽ dễ dàng hơn nhiều. Cập nhật phần mềm thường xuyên cũng đảm bảo tính “trơn tru” trong vận hành. Những cập nhật phần mềm là những thay đổi mới trên hệ thống. Do đó, bạn cần đảm bảo phòng khám được hướng dẫn chi tiết về những cập nhật này.Reborn là nhà phát triển nên phần mềm quản lý nha khoa reborn CRM. Với mục đích cung cấp các giải pháp kinh doanh thông tin cho các phòng khám. Phần mềm quản lý của Reborn có nhiều tính năng giúp quá trình kinh doanh của phòng khám chuyên nghiệp hơn và tăng năng suất. Không chỉ hỗ trợ bán hàng, quản lý, Reborn còn cung cấp các công cụ hỗ trợ phòng khám trong quá trình marketing, tìm kiếm khách hàng thông qua công cụ Reborn Web, Reborn Loyalty hay Reborn Market. Khi tìm kiếm một phần mềm quản lý phòng khám nha khoa tốt nhất, hãy chọn những phần mềm đặt khách hàng làm trung tâm, giúp phòng khám nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Bạn có thể sử dụng Reborn CRM - phần mềm quản lý phòng khám nha khoa miễn phí trong 1 tháng trước khi đưa ra quyết định. Dù chỉ trong giai đoạn dùng thử thì Reborn luôn hỗ trợ bạn nhiệt tình. 
<blockquote>Reborn CRM - Phần mềm quản lý tiệm Nail chuyên nghiệp nhất hiện nay</blockquote><blockquote>Số điện thoại: 0973.090.393</blockquote><blockquote>Email: contact@reborn.vn</blockquote><blockquote>Địa chỉ: Tầng 8 Tòa nhà Sannam - 78 Duy Tân - Cầu Giấy - Hà Nội</blockquote>

Có quá nhiều sự lựa chọn phần mềm quản lý phòng khám nha khoa trên thị trường. Có 5 yếu tố quan trọng nhất trước khi bạn chọn phần mềm mềm quản lý phù hợp cho phòng khám. 

Reborn

Tin nổi bật

TOP 3 phần mềm chăm sóc khách hàng Spa hàng đầu

Quản lý thu chi Thẩm mỹ viện dễ dàng với Reborn CRM

5 tính năng phải có của phần mềm quản lý tiệm nail

TOP 5 tính năng quan trọng của phần mềm quản lý phòng khám nha khoa phải có

Khám phá

Ứng dụng Reborn