Reborn BPM
“Biến quy trình phức tạp thành hệ thống vận hành tự động”
Nền tảng số hoá và tự động hoá quy trình doanh nghiệp tuân chuẩn BPMN 2.0. Thiết kế E2E, tích hợp trực tiếp với Reborn CRM và mọi hệ thống nội bộ qua Open API.
Tám sản phẩm horizontal làm xương sống cho mọi vertical solution của Reborn.
Modern · Robust · Scalable — phục vụ doanh nghiệp đa ngành.
“Biến quy trình phức tạp thành hệ thống vận hành tự động”
Nền tảng số hoá và tự động hoá quy trình doanh nghiệp tuân chuẩn BPMN 2.0. Thiết kế E2E, tích hợp trực tiếp với Reborn CRM và mọi hệ thống nội bộ qua Open API.
“Thiết kế E2E (End-to-End), dễ cấu hình theo thực tế doanh nghiệp”
Trái tim vận hành — quản trị 360° khách hàng, liên thông dữ liệu đa chi nhánh real-time. Kết nối chặt với Reborn BPM để tự động hoá toàn bộ luồng nghiệp vụ.
“CRM chuyên ngành công nghệ — từ cơ hội đến nghiệm thu, gọn trong một dòng chảy”
Giải pháp CRM thiết kế riêng cho doanh nghiệp công nghệ — quản trị toàn bộ vòng đời khách hàng B2B trên một dòng chảy liền mạch: Lead → Cơ hội → Báo giá → Hợp đồng → Triển khai → Nghiệm thu → Doanh thu. Tích hợp chặt Reborn BPM để tự động hoá duyệt báo giá, ký số và xuất hoá đơn.
“Từ dữ liệu phân tán đến doanh thu — không lộ một byte PII”
Nền tảng dữ liệu trung tâm giúp doanh nghiệp gom toàn bộ data từ nhiều ứng dụng phân tán vào kho dữ liệu sạch theo domain (khách hàng, bán hàng, tồn kho, loyalty, marketing), khai thác bằng báo cáo động, hỏi đáp tiếng Việt (NL2SQL) và Marketing Automation — tuân thủ Nghị định 13/2023 với masking gateway và audit trail 18 tháng.
“Mọi báo cáo của doanh nghiệp về một nơi — AI luận giải, ra quyết định trong vài phút”
Cổng báo cáo điều hành tập trung: gom toàn bộ báo cáo từ bán hàng, vận hành, chăm sóc khách hàng và tài chính về một giao diện duy nhất — chấm dứt việc đăng nhập 5–7 ứng dụng mỗi ngày, tiết kiệm trung bình ~47 phút/người/ngày. Mỗi báo cáo đi kèm Trợ lý AI tóm tắt 3–5 hành động ưu tiên theo vai trò người xem.
“Biến khách mua một lần thành khách hàng trọn đời”
Nền tảng quản trị khách hàng thân thiết đa thương hiệu (multi-brand native) dành cho chuỗi bán lẻ quy mô lớn — sẵn sàng cho 3 triệu hội viên, 150.000 giao dịch/ngày và peak 500 TPS. Tự động hoá toàn bộ vòng đời điểm: tích, thăng hạng, đổi thưởng, hết hạn bằng rule engine cấu hình không code.
“Công thức lương phức tạp đến đâu — cấu hình được, không cần lập trình”
Giải pháp tính lương động cho doanh nghiệp đa ngành, đặc biệt phù hợp với tổ chức có cấu trúc lương phức tạp: nhiều ngạch bậc, nhiều nhóm phụ cấp, quy chế lương khác nhau theo từng phòng ban. Toàn bộ công thức lương được cấu hình trực tiếp trên nền Reborn BPM mà không cần viết một dòng code.
“Thuê nhân sự số như thuê nhân viên — có skill, có tool, làm việc ngay”
Nền tảng marketplace nhân sự số (Digital Staff) — nơi doanh nghiệp có thể thuê hoặc mua các nhân viên AI được dựng sẵn với bộ skill và tool chuyên biệt theo từng nghiệp vụ. Thay vì tự xây AI từ đầu, khách hàng chọn nhân sự số phù hợp từ catalog, deploy vào hệ thống nội bộ và vận hành tức thì. Reborn AI Agent là một trong các nhân sự số của catalog — chuyên khai thác và hỏi đáp dữ liệu nội bộ doanh nghiệp.